[PassengerShips.fr] Vous travaillez comme Commissaire de bord à la Moby Lines, en quoi consiste ce travail?
[Davide Tognolini] Le Commissaire de bord est le responsable de tout ce qui concerne la réception, l’hébergement et la restauration du passager à bord du navire. Il doit donc vérifier que le niveau de qualité des services de bord suit la politique commerciale de la compagnie pour éviter donc toute possibilité de réclamation. Il faut être à la disposition des passagers afin qu'ils puissent passer une agréable traversée.
[P.S.] Actuellement sur le Moby Aki, vous avez travaillé pour d'autres compagnies et sur d'autres navires?
[D.T.] Oui j'ai travaillé sur le Moby Corse plusieurs fois. Je travaille pour Moby depuis 2 ans et demi, mais j'ai aussi travaillé pour Corsica Ferries.
[P.S.] Y-a-t-il une grande différence entre Moby et la Corsica?
[D.T.] Honnêtement, je ne peux pas le dire... il y a plus de 2 ans que je ne monte pas sur un navire "jaune". Et en 2 ans beaucoup de choses peuvent changer.
[Davide Tognolini] Le Commissaire de bord est le responsable de tout ce qui concerne la réception, l’hébergement et la restauration du passager à bord du navire. Il doit donc vérifier que le niveau de qualité des services de bord suit la politique commerciale de la compagnie pour éviter donc toute possibilité de réclamation. Il faut être à la disposition des passagers afin qu'ils puissent passer une agréable traversée.
[P.S.] Actuellement sur le Moby Aki, vous avez travaillé pour d'autres compagnies et sur d'autres navires?
[D.T.] Oui j'ai travaillé sur le Moby Corse plusieurs fois. Je travaille pour Moby depuis 2 ans et demi, mais j'ai aussi travaillé pour Corsica Ferries.
[P.S.] Y-a-t-il une grande différence entre Moby et la Corsica?
[D.T.] Honnêtement, je ne peux pas le dire... il y a plus de 2 ans que je ne monte pas sur un navire "jaune". Et en 2 ans beaucoup de choses peuvent changer.
[P.S.] Qu'est-ce qui vous poussé à vouloir travailler à bord des navires?
[D.T.] Je pense qu'il s'agit plus ou moins d'une vocation. Je ne sais pas dire exactement pourquoi j'aime ce travail qui me donne beaucoup de satisfactions.
[D.T.] Je pense qu'il s'agit plus ou moins d'une vocation. Je ne sais pas dire exactement pourquoi j'aime ce travail qui me donne beaucoup de satisfactions.
[P.S.] Quel type d'études avez-vous faites?
[D.T.] J'ai étudié à l'université: langues étrangères avec spécialisation en traduction. Il ne s'agit pas d'études spécifiques pour mon travail, mais il faut dire que les langues étrangères sont très importantes à bord du navire puisque on doit interagir avec des passagers de nationalités différentes.
[D.T.] J'ai étudié à l'université: langues étrangères avec spécialisation en traduction. Il ne s'agit pas d'études spécifiques pour mon travail, mais il faut dire que les langues étrangères sont très importantes à bord du navire puisque on doit interagir avec des passagers de nationalités différentes.
[P.S.] Les plus et les moins de ce métier?
[D.T.] Plus: beaucoup de satisfactions et possibilité de connaître beaucoup de monde.
Moins: on travail loin de la maison pendant plusieurs mois.
[D.T.] Plus: beaucoup de satisfactions et possibilité de connaître beaucoup de monde.
Moins: on travail loin de la maison pendant plusieurs mois.
[P.S.] Votre navire préféré?
[D.T.] C'est une question difficile... Je dirai le Moby Corse: c'est un navire que j'ai vu naître: je suivi sa restructuration à Naples et j'ai commencé la ligne Toulon-Bastia le 15 mai 2010 à bord. Mais j'aime aussi les navires Moby Aki, Freedom et Wonder (trois sisterships, fleurons de la compagnie).
[D.T.] C'est une question difficile... Je dirai le Moby Corse: c'est un navire que j'ai vu naître: je suivi sa restructuration à Naples et j'ai commencé la ligne Toulon-Bastia le 15 mai 2010 à bord. Mais j'aime aussi les navires Moby Aki, Freedom et Wonder (trois sisterships, fleurons de la compagnie).
[P.S.] Est-ce que les résultats sont encourageants?
Pour ce qui concerne la ligne Toulon-Bastia? Bon, je pense que oui. On verra concrètement en 2011 les résultats par rapport à l'année passée.
Pour ce qui concerne la ligne Toulon-Bastia? Bon, je pense que oui. On verra concrètement en 2011 les résultats par rapport à l'année passée.
